En 2020, le Réseau des Ambassadeurs aura consacré deux petits-déjeuners à la sécurité des entreprises. Après une intervention des gendarmes en Pays de Saint-Omer le 05 mars 2020, la Réseau a réitéré l'exercice côté Flandre Intérieure le jeudi 10 septembre 2020 avec les référents sûreté du Nord, les adjudants-chefs Ghestem et Bulté. On vous en dit plus…
« Je ne suis pas concerné » ; « J’habite à la campagne » ; « Ca n’arrive qu’aux autres » ; « Mon entreprise n’est pas sensible » ; « C’est moi qui gère ma sûreté » ; « Je n’ai pas le temps« …
Lorsque les gendarmes doivent intervenir, il est souvent trop tard, l’incident s’est produit. C’est le constat que faisait l’adjudant-chef Larivière au cours des interventions successives du petit-déjeuner des Ambassadeurs qui se tenait jeudi 05 mars 2020 à La Maison du Développement économique, à Saint-Omer.
Conséquences potentielles :
- Les conséquences physiques et psychologiques sur les personnes (cambriolages, …)
- Les conséquences financières (fond de caisse, …) avec les dégâts dans le bâtiment. Toutes les entreprises peuvent être prises pour cible (auto-école, pompes funèbres)
- Sur les stocks (parfois de manière saisonnière, à Noël …)
- Sur l’outil de production (dégradations)
- Sur le savoir-faire (vol d’ordinateurs portables, …)
- La réputation (si souvent cambriolé, les clients/prestataires pourraient prendre de la distance)
Pour aider les entreprises :
- Messages de prévention
- Se rapprocher de la brigade de gendarmerie (aller les rencontrer)
- Consultation avec 1ères recommandations (contrôle de flux, éclairage, …)
- Diagnostic : Identification des vulnérabilité, Formalisation des recommandations
- Démarche GRATUITE et CONFIDENTIELLE – SANS ENGAGEMENT (pas d’obligation de mise en place des recommandations)
- Donne l’éclairage légal (peut-on mettre un chien de garde, doit on mettre de l’affichage, puis-je mettre des caméras …)
La question de la cybersécurité
L’adjudant Frédéric Ponthieu, Référent départemental en Intelligence économique, est quant à lui venu corroborer ces propos en abordant la question, entre autres, de la cybersécurité, risque qui touche toutes les activités de l’entreprise, du siège à l’atelier :
- Par un email
- Problématique Accès internet : protéger l’accès internet
- Malveillance interne : par un employé mal intentionné, un client mécontent (vol de données, …). Faire attention aux postes dans les accueils, les bureaux…
- La réputation avec de faux avis
- Clé USB infectée
- Via les réseaux sans fil/WIFI piraté
Conseils :
- NE PAS GARDER TOUTES SES INFORMATIONS EN UN SEUL ENDROIT
- Protéger le réseau avec des accès nominatifs et des codes
- Mettre en place une station blanche, non connecté, qui scanne les clé USB
Typologies d’atteintes :
- Physique
- Désorganisation et fragilisation
- Intrusion consentie (clé distribuée dans les salons, …)
- Savoir-faire (via la dégradation d’une machine …)
- Risques financiers
- Fragilité humaine
Intervention/Outils :
- Contacter la gendarmerie : diagnostic de vulnérabilité via un questionnaire simple sans données de l’entreprise
- Redirection vers la Région pour le plan Cybersécurité
- Cybermalveillance.gouv.fr
La Région Hauts-de-France accompagne les entreprises
Pour compléter les propos de la Gendarmerie Nationale, la Région Hauts-de-France, en la personne d’Arnaud Riquier, Directeur de la direction de l’innovation et de la performance industrielle, est intervenu accompagné de son partenaire AXA, représenté par Jérôme Touyon.
70% des entreprises ont un site non marchand, une Page Facebook = Porte d’entrée
2 risques : matériel et immatériel
3 conséquences : économique, réputation, financière (qui peuvent s’ajouter)
Certaines TPE ne sont pas assurables et travaillent avec la gendarmerie pour élaborer un diagnostic afin de mettre en place des actions et ensuite s’assurer.
79% des entreprises ont constatées au moins une cyberattaque en 2017
51% pas d’impact sur le business
La donnée la plus chère actuellement sur le marché : santé
Idées reçues : entreprise trop petite, la sécurité est une problématique technique, je le saurais si j’avais été piraté…
Intervention de la RGPD : quand l’entreprise a été piratée, elle doit prévenir ses clients
Risques d’amende : 4% du CA (pour toute entreprise)
Assurance : Quand la prévention, la technique, le management et l’humain ont failli
Rançon : beaucoup d’assureurs payent mais l’entreprise peut devenir « complice »
Il existe un Plan Régional Cybersécurité des Hauts-de-France
= Solutions techniques qui visent à préparer la sensibilisation et accompagner par le conseil et l’investissement pour les PME
2 volets :
- Défensif qui vise à préserver les intérêts économiques des entreprises
- Offensif : montée en compétences des jeunes et collaborateurs
Sensibilisation
- Forum international de la CyberSécurité (Lille) – FIC
- Intervention
Accompagnement avec aides mobilisables de la Région
- Pass Cyber Formation : formation au référentiel Cybersécurité. Permettre à des entreprises de lui mettre un vernis. Faire entrer la culture de la cyber
- Pass Cyber Conseil : aller plus loin que le diagnostic gendarmerie. Suite à l’identification d’un problème précis. Prestation d’études et de conseil pour mettre en place des solutions (choix avec les gendarmes).
- Pass Cyber Invest : logiciel réseau…
Animation
- Animation et synergie inter-acteurs
- Intensifier les actions de formations
- Développer une offre dédiée à la recherche d’investisseurs exogènes
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